Zwrot i Wymiana
Zmieniłeś zdanie? Rozmiar okazał się nietrafiony? Żaden problem. Proces zwrotu i wymiany w Inspeek jest prosty, darmowy i w pełni cyfrowy dzięki Szybkim Zwrotom InPost.
Na zwrot towaru masz 14 dni od momentu odebrania paczki. Pamiętaj, że zwracany sprzęt musi być w stanie nienaruszonym – nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać wszystkie oryginalne metki. Chcesz wymienić rozmiar? Najszybszą formą wymiany jest zwrot niepasującego produktu i złożenie nowego zamówienia.
1. Zgłoś zwrot i odbierz kod
Wejdź na stronę SzybkieZwroty.pl lub w dolnym menu aplikacji InPost Mobile wybierz ikonkę "Zwróć". Wyszukaj nasz sklep, wypełnij krótki formularz i poczekaj na potwierdzenie. Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji oraz w wiadomości e-mail.
2. Zapakuj paczkę
Zabezpiecz towar na czas transportu. Nie musisz niczego drukować – wystarczy, że odręcznie napiszesz otrzymany kod zwrotu na paczce.
3. Nadaj w automacie Paczkomat®
Podejdź do dowolnego automatu Paczkomat. W aplikacji kliknij „Otwórz skrytkę zdalnie”, zeskanuj kod QR z aplikacji pod czytnikiem lub wpisz kod zwrotu bezpośrednio na ekranie automatu. Umieść paczkę w skrytce i gotowe!
Wolisz nadać paczkę samodzielnie? Możesz wysłać zwrot dowolnym kurierem lub pocztą na adres:
Inspeek Piotr Stawiarski
ul. Solskiego 11
42-209 Częstochowa
Reklamacje
Dbamy o każdy detal na etapie produkcji, ale jeśli zauważysz wadę fabryczną lub uszkodzenie produktu, masz pełne prawo do zgłoszenia reklamacji. Skontaktuj się z nami mailowo opisując problem i załączając zdjęcia wady. Przyspieszy to proces rozpatrywania Twojego zgłoszenia.
Napisz do nas
Opisz problem i prześlij zdjęcia wady na adres kontakt@inspeek.pl.
Poczekaj na kontakt
Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 14 dni z informacją o dalszych krokach i sposobie rozwiązania problemu.